プライバシーポリシー

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社マクティズム（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービス（SaaS「SalonBox」を含みます。）及び当社ウェブサイト（以下総称して「本サイト等」といいます。）における利用者の個人情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

当社は、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
• お問い合わせ内容、資料請求・デモ申込内容、商談・サポート履歴
• 本サービスの利用に関するログ情報（アクセス日時、操作履歴、IPアドレス、端末情報等）
• Cookieその他類似技術により取得される識別子、閲覧履歴等（詳細はCookieポリシー参照）
• 決済に必要な情報（クレジットカード情報は決済代行事業者が保持し、当社は原則保持しません）

2. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

• 本サービスの提供、本人確認、ユーザー管理、サポート対応のため
• お問い合わせへの回答、資料送付、デモ実施、商談・契約手続のため
• 利用料金の請求、決済、債権管理のため
• 本サービスの品質向上、機能改善、障害対応、セキュリティ確保のため
• 利用状況の分析、統計データ作成（個人を識別できない形式）及びマーケティング施策の検討のため
• 法令等に基づく対応のため

3. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、本人同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

4. 委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります（クラウド提供事業者、決済代行事業者、メール配信事業者、アクセス解析事業者等）。当社は委託先を適切に監督します。

5. 共同利用（該当する場合）

当社が個人情報を共同利用する場合、共同利用の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表します。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。

7. 保管期間・削除

当社は、利用目的に必要な期間、個人情報を保管し、不要となった場合には合理的な方法で削除又は匿名化します。法令等により保管が必要な場合はこの限りではありません。

8. 開示等の請求

本人は、当社所定の手続により、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等を請求できます。本人確認のうえ、法令に従い対応します。

9. Cookie等

本サイト等では、利便性向上、利用状況分析、広告配信等の目的でCookie等を使用することがあります。詳細はCookieポリシーをご参照ください。

10. 改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更がある場合、当社所定の方法で周知します。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

運営者情報

事業者名：株式会社マクティズム

サービス名：SalonBox（サロンボックス）

所在地：大阪府大阪市中央区大手通2-3-14

お問い合わせ窓口：Info@mactism.com