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TERMS

利用規約

第1条（目的・適用）

  1. 本規約は、株式会社マクティズム（以下「当社」といいます。）が提供するSaaSサービス「SalonBox」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
  2. 本サービスの利用を申込み、当社が承諾した法人又は個人事業主（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したものとみなされます。
  3. 当社が別途提示する申込書、注文書、料金表、個別契約書面、運用ルール等（以下総称して「個別条件」といいます。）がある場合、個別条件が本規約に優先して適用されます。

第2条（定義）

本規約において、次の用語はそれぞれ次の意味を有します。

  • 「管理者」：利用者が本サービスの管理権限を付与する者をいいます。
  • 「利用者データ」：利用者が本サービスに入力、送信、アップロード又は連携するデータ（CSV、マスタ、売上等）をいいます。
  • 「ユーザー」：利用者の役員、従業員、委託先等で、本サービスを利用する者をいいます。
  • 「AI機能」：当社又は当社の委託先が提供する生成AI又は分析機能をいいます（提供する場合）。

第3条（契約の成立）

  1. 利用者は、当社所定の方法により本サービスの利用を申込みます。
  2. 当社が申込みを承諾した時点で、本規約を内容とする利用契約（以下「本契約」といいます。）が成立します。
  3. 当社は、反社会的勢力との関係、過去の契約違反、その他合理的理由がある場合、申込みを承諾しないことがあります。

第4条（アカウント管理）

  1. 利用者は、ユーザーに本サービスを利用させる場合、ユーザーに本規約を遵守させるものとします。
  2. 利用者は、ID・パスワード等の認証情報を自己の責任で管理し、第三者に開示・貸与しないものとします。
  3. 認証情報の不正使用により生じた損害について、当社は利用者に故意又は重過失がある場合を除き責任を負いません。

第5条（利用料金・支払条件）

  1. 利用者は、当社が別途定める料金表又は個別条件に従い、利用料金を支払うものとします。
  2. 支払方法は、請求書払い、クレジットカード決済等、当社が指定する方法によります。
  3. 支払期日までに支払がない場合、当社はサービス停止等の措置を講じることがあります。

第6条（本サービスの提供）

  1. 当社は、当社が合理的に定める範囲で本サービスを提供します。
  2. 当社は、機能、仕様、画面、API、提供範囲等を、必要に応じて変更、追加、廃止することがあります。
  3. 当社は、保守、障害対応、セキュリティ対策等のため、事前通知のうえ（緊急時は事後通知）本サービスを一時停止することがあります。

第7条（禁止事項）

  • 法令又は公序良俗に反する行為
  • 第三者の知的財産権、プライバシーその他権利を侵害する行為
  • 本サービス又は当社のサーバ・ネットワーク等に過度の負荷をかける行為
  • リバースエンジニアリング、解析、改変、複製（法令で許容される範囲を除く）
  • 不正アクセス、なりすまし、認証情報の共有
  • 当社又は第三者に損害を与える行為

第8条（利用者データの取扱い）

  1. 利用者データの内容・適法性については、利用者が責任を負います。
  2. 当社は、本サービス提供のために必要な範囲で、利用者データを取り扱います。
  3. 利用者は、重要なデータについて、自己の責任でバックアップを取得してください。

第9条（秘密保持）

  1. 利用者及び当社は、本契約に関連して知り得た相手方の技術上・営業上その他業務上の情報（以下「秘密情報」といいます。）を、相手方の事前承諾なく第三者に開示・漏えいしません。
  2. 法令に基づく開示、裁判所等の命令による開示、又は公知情報等は秘密情報から除きます。

第10条（知的財産権）

  1. 本サービスに関する著作権、特許権、商標権その他一切の知的財産権は当社に帰属します。
  2. 利用者データに関する権利は利用者に留保されます。

第11条（AI機能に関する注意）

  1. AI機能が提供される場合、AI機能の出力（提案、分析、文章、推奨等）は参考情報であり、正確性、完全性、有用性、特定目的適合性を保証しません。
  2. 利用者は、AI機能の出力を利用者の判断と責任において採用又は不採用を決定を行うものとします。

第12条（保証の否認）

  1. 当社は、本サービスが常に利用可能であること、エラーや中断がないこと、利用者の特定目的に適合すること、第三者の権利を侵害しないこと等について明示又は黙示の保証を行いません。
  2. 通信回線、クラウド基盤、外部サービス、利用者の端末・環境、第三者の不正行為等により生じた障害、データ消失、遅延について、当社は責任を負いません（ただし第13条の範囲を除く）。

第13条（免責・損害賠償の制限）

  1. 当社は、当社の故意又は重過失による場合を除き、本サービス又は本契約に関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。
  2. いかなる場合でも、当社が負担する損害賠償の総額は、損害発生月を含む直近12か月間に利用者が当社に実際に支払った本サービス利用料金の総額を上限とします。
  3. 当社は、間接損害、特別損害、付随的損害、逸失利益、データ消失・改ざん・漏えいに起因する損害、第三者からの請求に基づく損害（弁護士費用を含む）について責任を負いません。
  4. 本条は、適用法令により免責又は制限が許されない範囲では適用されません。

第14条（障害・データ消失・情報漏えい時の対応）

  1. 当社は、合理的な範囲で、障害の調査及び復旧に努めますが、復旧時期や完全な復旧を保証するものではありません。
  2. 利用者データの消失、毀損、漏えい、又は不正アクセス等が発生した場合、当社は当社の判断で必要な通知、調査、再発防止策を実施します。
  3. 前項に関し、当社は利用者又は第三者に対し、金銭的補償、損害賠償、代替サービス提供、復旧作業費用の負担等の義務を負いません（ただし第13条に従う）。

第15条（契約期間・解約）

  1. 契約期間は個別条件に定めるとおりとします。
  2. 利用者は、当社所定の方法で解約を申し出ることができます。日割計算の有無は個別条件に従います。

第16条（契約解除・サービス停止）

当社は、利用者が本規約に違反した場合、催告のうえ契約解除又はサービス停止等の措置を講じることがあります。緊急の場合は無催告で停止できるものとします。

第17条（反社会的勢力の排除）

利用者及び当社は、反社会的勢力に該当しないこと、関与しないことを表明保証します。

第18条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとし、当社所定の方法で周知します。変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなされます。

第19条（準拠法・合意管轄）

本規約及び本契約は日本法に準拠し、本サービス又は本契約に関する紛争については大阪地方裁判所又は当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は2026-01-20より施行します。

別紙1（申込書・個別条件）

以下は例示です。実際の提供内容に合わせて編集してください。

  • 契約者（利用者）（会社名・代表者名）
  • 対象サービス：SalonBox
  • プラン/ID数/店舗数（例：スタンダード/ID◯/店舗◯）
  • 初期費用（円）
  • 月額費用（円/月）
  • 契約期間（例：12か月）
  • 支払条件（例：月末締め翌月末払い）
  • サポート範囲（例：メール/チャット/平日9-18時）
  • 提供環境（例：クラウド、推奨ブラウザ）
  • 特記事項（例：個別開発/連携/移行作業の有無）

運営者情報

事業者名：株式会社マクティズム

サービス名：SalonBox（サロンボックス）

所在地：大阪府大阪市中央区大手通２－３－１４

お問い合わせ窓口：info@mactism.com